カウンセラー集客の第一歩 まずはここから始めよう
カウンセラーにとって一番大切なこととは？
今日は、カウンセラーの勉強をしてこれからカウンセラーとして活躍していきたいと思っている方の集客の第一歩（お客様を集めるために何からはじめなければならないか？）について書いてみたいと思います。
突然ですが、これからプロのカウンセラーになりたい。という人にとって一番大切なことってなんだと思いますか？
もちろん、いろいろ大切なことはあると思いますが、
やはり一番大切なのは、その人のカウンセリングスキルではないでしょうか。
カウンセリングスキルがなければ、当然ですが、クライアントの役に立つことができません。
では、どうすればカウンセリングスキルを磨くことができるのか？
答えは簡単です。「実践経験を積むこと！」ただそれだけ。
カウンセリングスキルを高めたいと思っても、練習しなかったら絶対にカウンセリングは上手になりません。
でも、ちゃんと経験を積んでいけば、必ずカウンセリングスキルは上がります。
たくさんのクライアントさんに喜んでいただけるようになるのです。
では、どうすれば、経験を積めるのか？
ここで集客が必要となるのです。
カウンセラーの集客でよくある間違いとは？
カウンセラー養成講座で勉強している頃は、一緒に勉強している仲間とカウンセリングの練習を行います。
ロールプレイング練習を行うことで、少しずつ上手になっていく、
こうして、カウンセラー同士で練習を行うことは、非常に大切なことです。
でも、やはり本当のクライアントを取らなければ、なかなか上達しない。。
やはり練習と本番では違うのです。
であれば、お客さんを集めなければならない。
では、どうしたらお客さんを集めることができるのか？
僕がカウンセラーになりたての頃、やはりこのお客さんを集めることがなかなかできませんでした。
だから、いろいろ勉強したんです。
マーケティングのスクールに通ったり。コンサルの人をつけたり。コーチングを受けてみたり、、、
そこで、いろいろ教えていただいたのですが、
当時僕が思ったのは、やはり集客をするためには、オンラインを活用しなければならない。
ブログを書いたり、メルマガを作ったり…
ということで、僕は毎日ブログを書きました。
１日１記事 これをノルマにして、とにかくブログを書く。
毎日、毎日更新して、、、
でも、ある日気づいたんです。
僕はカウンセラーではなく、ブログを書く人になっているということに。。
というのが、ブログを書いてもお客さんは全然増えなかったんです。
誰も来てくれない。。。
なぜ、あんなに一生懸命にやったのにお客さんが来てくれなかったのか？
今、あらためて考えてみると、なぜお客さんが来てくれなかったのか、その理由がわかります。
お客様が来ない理由、それは、僕は集客にとって一番大切なものを忘れてしまっていたのです。
カウンセラー集客の第一歩。まずはここから始めなければならない！
僕はお客様を集めるためにと、必死でブログを書きました。そして、メルマガも作りました。
ツイッターが集客に良いと聞けばツイッターをはじめました。
今はfacebookだと聞けば、facebookを始めました。
あれもやってこれもやって…
でも、全然お客様は集まらない。
活躍しているカウンセラーをみていると、中にはブログなんか書いてないけどお客さんがいっぱい来てる。
そんな人もいらっしゃいました。
いったい何が違うのだろうか？
お客様が集まる人と僕の違い。
それは、僕はずっと見えない敵と戦っていたのです。
例えば、見えない敵に向かって弓矢を放つような、、そんな戦法。
つまり、ブログやメルマガ、facebookなどを使って、見えないお客さんを集めようと必死にがんばっていたのです。
でも、お客様がたくさん来ている人がまずやっていたのは、リアルでお客様を集めることだったんです。
カウンセラー集客で一番大切なこと
カウンセラー集客で一番大切なこと、それは、実際、目の前にいる人たちを喜ばせていく。これなんです。
ここから始めていかなければ集客は絶対にうまくいかない。
つまり、これは、カウンセリングやセラピーなど個人セッションに限らず、セミナーや講座等でも同じなのですが、これから、何かをスタートするという人は、
とにかく、本当に自分のやりたいこと・自分ができることに力を注がないといけないのです。
カウンセリングでお客様の喜ぶ顔を見たい。そう思ったからカウンセリングを始めたのだと思います。
セミナーや講座でお客さんの役に立ちたい。そう思ったから、活動を始めたのだと思います。
でも、よく見ると、ブログや、SNS、メルマガなどなど、やりたくないけど集客のために必要だからと、本当にやりたいカウンセリングやセミナーをほったらかしにして、やりたいくない集客にばかり力を注いている。。
やはりこれではお客様に喜んでもらうことはできないのです。
これから何かをはじめようとする初心者がしなければならないことは、
マーケティングの講座に通う事ではありません。
ブログ・メルマガの作り方を覚えることでもありません。
ただただ、自分のやりたいこと・できることに力を注ぐ…
これだけなんです。
はじめてのセミナー開催！集客はどうすればいいのか？
お客さんを集めるためには、自分のやりたいこと・できることに力を注がなければならない。と書きましたが、
では、具体的に何から始めればいいのでしょうか？？
ちょっと考えてみましょう。
仮にあなたはこれからセミナーをやりたいと考えているとします。
でも、まだあなたはセミナーなんてやったことがありません。
そんな時、どうすればいいでしょうか？
多くの人が、さっき書いたようにブログを作ったり、FBイベントを立ち上げたり、みんなに「セミナーやるよ」って宣伝するでしょう。
でも、結果は分かっています。それでは、お客さんは集まりません。
イベント立ち上げたけど誰も来てくれない…
イベントを立ち上げたけど誰も来てくれない。。そんな現実を目の当たりにすると、
どうせ私なんて…そんな気持ちが湧いてくる。。
いやいや落ち込むのはちょっと早いです。
お客さんが来ないのは、あなたに価値がないからではありません。
ただやり方が違うだけ。。
とにかく、自分がやりたいことをやるんです。これが一番大切です。
「だから、セミナーやりたいからブログで集めたんです！！！」という声が聞こえて来そうですが、
セミナーやりたいんですよね？？ ブログを書きたかったわけではないはずです。
自分が本当にやりたいことを実践する！
初心者の方であれば特にブログを書くのも大変だったと思います。
やりたくないけど、やったことないけど、これをやらないと。。。
でも、全く反応がない…
やりたくないことやってても絶対にうまくいかないんです。
じゃあ、自分が何をやりたかったのか？
「セミナーをやりたかった。」
セミナーをやりたいということは、きっと何か伝えたいことがあると思います。
この話を誰かに聞いてもらいたい。
きっとそんな気持ちがあると思います。
であれば、誰かに聞いてもらってください。
友達でも彼氏でも彼女でもいいじゃないですか。
とにかく、話してみるんです。
「これから、セミナーをやって行きたいと思ってて、そのセミナーで伝えていきたいことがあるんだけど、まだ、そんなセミナーなんてやったことなくて…だから、まず最初にあなたに聞いてもらいたいんだけど…」
自分が本当にやりたいことをきちんと伝えることができると、きっと、あなたが伝えた人は分かってくれるはずです。
お金はもらった方が良いのか？
自分の近くにいる友人に自分がセミナーをやりたいことを伝えたところ興味を持ってくれた。
いいよ。じゃあいついつにしようか。。。
でも、こんな話をすると
必ずある質問をされるんです。
「そんな時、お金はもらった方がいいですか？」
さあ、あなたはどう思いますか？
お金を取りたかったら取ればいいと思うけど、ここで一度冷静になってください。
あなたは、誰かに伝えたいことがあってそれを話したいわけですよね。
そして、友達や彼氏・彼女がそれを聞いてくれる。
あなたは、もうすでにやりたいことをやっているんだからお金なんて取る必要ないと思うんです。
その友達は自分の時間を割いて、そして、交通費を使ってあなたの話を聞きに来てくれている。
それだけで、十分じゃないですか。
本当にありがたいことですよね。
お金は価値と価値の交換で、後からついてくるものです。
だから、まずあなたがやることは、自分のやりたいことをやって価値を感じてもらう事なんです。
友達に話してみて
すごく勉強になった。
おもしろかった。これ本当に良いと思うよ。
もし、そんな評価をもらえたらこう言ってみましょう。
「私、このセミナーをこれからやって行きたいと思っているの。もし、良かったら誰かお友達紹介してくれないかな。」
実はこのセミナー、今日伝えられていない内容もあって、あなたにももう一度聞いてもらいたいの。
だから、友達と一緒にお願いできないかな。。。
当然、二人とも無料でいいから
もし、イマイチという評価であれば
どこが悪かったのか？
どう感じたのか？
しっかり、それを聞いて、そして、リベンジをお願いするんです。
今度、絶対にいいもの作ってくるから、もう一度聞いてくれないかな。。
よかったよ。。
そんな評価がもらえるまでやればいい。
お友達に悪いな～と思うのであれば
あなたの気持ちが落ち着くお礼をしてください。
今度、ランチおごるからさ～
無料から有料へと変わる瞬間とは…
無料で友達を集めてセミナーを何度か続けていたら、
そのうち、「ただじゃ悪いから…」ってお友達がお土産を持ってきてくれるようになります。
あなたのセミナーに価値を感じてくれた瞬間です。
そうなったら、
わざわざお土産買ってきてもらうのも悪いから…
お土産代くらいの料金をもらうようにしましょう。
安い金額でいいです。
こうやって、自分のやりたいこと・自分にできることを続けていくとだんだん、それが大きくなってくる。
ブログなんて書かなくてもお客さんが来るようになるです。
そんなんじゃ時間ばっかりかかって…
と思う人がいるかもしれませんが、でも、実はこれが一番近道なんです。
そう言われても
もし、「そんなんじゃダメだ…」って焦っている自分がいるとしたらそこは、自分を見つめなおして下さい。
それは、あなた自身の中に問題があります。
最後に
自分のやりたいことを形にしていく。
やっぱり一歩一歩ですよ。
すごく遠回りしてきた自分だからこそ、つくづくそう思います。
最初の一歩は本当に勇気がいるでしょう。
大変だと思います。
でも、その一歩があなたを大きくし、そして、あなたの周りの人をしあわせにするんです。
自分を信じて、一歩を踏み出しましょう。
僕は応援しています。
それでは、今日も最後まで読んでいただきありがとうございます。
今日も笑顔いっぱいの一日になりますように。。。
投稿者プロフィール
- 心理カウンセラー・カウンセラー専門ビジネスコーチ
- 現在はカウンセラーとして個人セッションを行いながら、同時にカウンセラーを育てることに注力。カウンセラーとして活動していくために必要なUSP（独自の売り、強み）を引き出すコーチングには定評がある。著書「カウンセリングの技術」は重版を重ね現在も売れ続けている。気軽にカウンセリングを受けることができる日本を作るをモットーに今も全力で走り続けている。
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